Hizmet · 03
Özel yazılım: hazır paketin zorladığı yerde kendi akışınız.
CRM, ERP, sipariş ve tahsilat süreçleri hazır paketlerle yürümüyorsa sorun yazılımın eksikliği değil, işin kendine özgü olması. Kendi akışınızı kuruyoruz: mevcut yazılımlarınızla konuşan, ekibinizin gerçekten kullandığı bir sistem.
Hazır paket nerede tıkanır?
Üç yerde: süreç paketin mantığına uymadığında ekip Excel'e döner, iki sistem arasında veri elle taşındığında hata başlar, rapor ihtiyacı değiştiğinde kimse kodu açamaz.
Bu üç belirtiden ikisi varsa yeni modül eklemek çözüm olmuyor. Önce süreci haritalayıp hangi adımın gerçekten yazılım gerektirdiğini çıkarıyoruz; bazen cevap yeni sistem değil, mevcut sistemden iki entegrasyon oluyor.
Ne yapıyoruz
- Süreç haritası: kim, hangi ekranda, hangi kararı veriyor; elle yapılan adımlar tek tek işaretlenir.
- Veri modeli: müşteri, teklif, sipariş, tahsilat ilişkileri tek şemada; sonradan alan eklemek kırılmasın.
- Arayüz: günde 40 kez kullanılan ekran hızlı, ayda bir kullanılan ekran sade. Aynı özeni hak etmiyorlar.
- Entegrasyon: muhasebe, e-fatura, banka, kargo ve mevcut ERP ile API üzerinden.
- Devir: kaynak kod, veritabanı şeması ve kısa teknik dokümantasyon sizde kalır.
Bakım ve devir
Devir sonrası ilk ay hata düzeltme bizde. Sonrasında isterseniz aylık bakım, isterseniz kendi ekibinizle devam edersiniz; ikisinde de sistem sizin altyapınızda çalışır.
Kritik veri taşıyan sistemlerde yedekleme, yetkilendirme ve kayıt tutma (audit log) ilk sürümde kurulur; sonradan eklemek hem pahalı hem riskli olur.
Kapsam
Paket içinde ne var?
Keşif ve süreç haritası
Mevcut akış, darboğaz ve elle yapılan adımlar belgelenir.
Veri modeli
İlişkiler, durumlar ve yetkiler tek şemada.
Arayüz tasarımı
Rol bazlı ekranlar: yönetici, saha, muhasebe.
Entegrasyon katmanı
ERP, muhasebe, banka, e-fatura, kargo.
Devir ve eğitim
Kod, şema, dokümantasyon + 30 gün destek.
Hangi adım elle kalıyor?
En çok zaman kaybettiren adımı söyleyin; yazılımla mı, sadeleştirmeyle mi çözüleceğini yazalım.
Sık sorulanlar
Özel yazılım hakkında
Aklınızdaki başka bir soru varsa yazın.
Hazır program varken neden özel yazılım?
Hazır program işinizi %80 karşılıyorsa genelde doğru seçim. Kalan %20 her gün elle tekrar ediyorsa, o kısım için özel modül ya da entegrasyon yeterli olabilir. İlk görüşmede hangisinin daha ucuz olduğunu açıkça söylüyoruz.
Mevcut ERP'mizle çalışır mı?
Evet, API'si olan her sistemle konuşur. API yoksa veritabanı veya dosya aktarımı üzerinden kuruyoruz; yöntemi keşif aşamasında netleştiriyoruz.
Proje ne kadar sürer?
Kapsama göre 6–14 hafta. İlk sürümü küçük tutup sahada çalıştırdıktan sonra genişletiyoruz; altı ay süren tek seferlik teslimler yerine iki-üç sürümde ilerliyoruz.
Kaynak kod kimin olacak?
Sizin. Depo erişimi ve sunucu hesapları proje sonunda devredilir; bizden ayrılmanız durumunda sistem çalışmaya devam eder.