Hizmet · 06 / Ödeme
Sanal POS entegrasyonu: ödeme, sipariş ve tahsilat tek akışta.
E-ticarette sorun vitrin değil, arkadaki akış. Sipariş elle muhasebeye giriliyorsa, stok iki yerde tutuluyorsa ve iade takibi Excel'deyse büyüme hızlandıkça hata da büyür. Biz bu üç akışı birbirine bağlıyoruz: sanal POS, muhasebe, kargo, otel rezervasyon motoru.
Nerede tıkanır?
En sık üç yer: ödeme sağlayıcı ile muhasebe arasında mutabakat, stok senkronizasyonu ve iade süreci. Bu üçü elle yürüdüğünde ay sonu kapanışı uzar ve müşteriye yanlış stok bilgisi gider.
Otel tarafında aynı tablo rezervasyon motoru ile resepsiyon yazılımı (PMS) arasında çıkar: aynı oda iki kanalda satılabilir hale gelir. Amadeus/kanal yöneticisi entegrasyonu bunu kapatır.
Ne yapıyoruz
- Ödeme: sanal POS, 3D Secure, taksit kuralları ve iptal/iade akışı.
- Muhasebe: e-fatura, cari mutabakat, tahsilat eşleştirme.
- Stok ve sipariş: tek kaynak; pazaryeri ve site aynı stoktan beslenir.
- Otel: rezervasyon motoru, PMS, kanal yöneticisi ve ödeme tek akışta.
- İzleme: başarısız işlem ve entegrasyon hatası için uyarı; sessiz hata bırakmayız.
Yayın sonrası
Entegrasyonlar canlı sistemlerdir: sağlayıcı API'si değişir, banka kuralı güncellenir. Aylık bakımda bu değişiklikleri takip ediyoruz; müdahale gerekirse aynı gün dönüyoruz.
Yayın öncesi test siparişi, test iadesi ve başarısız ödeme senaryosu mutlaka denenir; bunlar yapılmadan canlıya çıkılmaz.
Kapsam
Paket içinde ne var?
Ödeme entegrasyonu
Sanal POS, 3D Secure, taksit, iade.
Muhasebe
e-fatura, cari, tahsilat eşleştirme.
Stok ve sipariş
Tek kaynak, pazaryeri senkronizasyonu.
Otel/PMS
Rezervasyon motoru, kanal yöneticisi, Amadeus.
İzleme
Hata uyarıları ve günlük mutabakat kontrolü.
Ay sonu kapanışı ne kadar sürüyor?
Sipariş, stok ve tahsilatın nerede koptuğunu birlikte bakalım.
Sık sorulanlar
Sanal POS entegrasyonu hakkında
Aklınızdaki başka bir soru varsa yazın.
Hangi ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyorsunuz?
Türkiye'de yaygın sanal POS sağlayıcılarının tamamıyla. Mevcut anlaşmanız varsa onu koruyoruz; komisyon karşılaştırması gerekiyorsa keşifte bakıyoruz.
Mevcut sitemi taşımadan entegrasyon yapılabilir mi?
Evet. API'si olan altyapılarda yalnızca eksik bağlantıları kuruyoruz; siteyi yeniden yazmak gerekmiyor.
Otel rezervasyonu için hangi sistemler?
PMS ve kanal yöneticisi API'si olan her sistemle. Amadeus, resepsiyon yazılımları ve ödeme sağlayıcıları aynı akışta birleşir.
İade ve iptal akışı kimin sorumluluğunda?
Kurulumu biz yapıyoruz, kural setini işletme belirliyor. Kural değişikliğinde kod değil ayar güncellenir.