Dinle.
Paydaşları, kullanıcıları ve veriyi aynı masaya oturturuz. Mevcut trafik, destek talepleri, satış görüşmeleri ve rakip deneyim üzerinden işi yavaşlatan adımı ararız. Çıktı: net bir problem tanımı ve öncelik listesi.
WDT Yaklaşım
Çünkü doğru soruyu sormadan yazılan kod, eninde sonunda sökülür. Önce dinler, sonra sadeleştirir, en son yayına alırız. Ve sonrasında da masada kalırız.
01 Neden bu sıra?
Bir dijital ürünün başarısı, ilk toplantıda sorulan sorularla başlar. Hangi problemi çözüyoruz? Bu problemi bugün kim, nasıl çözüyor? Kullanıcı hangi adımda vazgeçiyor? Bu sorular netleşmeden tasarıma veya koda geçmek, sonradan pahalıya mal olan varsayımlar üretir.
WDT’de keşif, bir sunum dosyası doldurma egzersizi değil. Paydaş görüşmeleri, mevcut veriler ve kullanıcı ihtiyaçları üzerinden ortak bir problem tanımı çıkarıyoruz. Ardından kapsamı sadeleştiriyor, öncelikleri netleştiriyor ve üretime geçiyoruz.
Bu yaklaşım daha yavaş görünebilir. Gerçekte ise daha az revizyon, daha net kararlar ve daha kısa bir toplam süre üretir. Aynı masada oturan ekip, sorunu ve çözümü birlikte sahiplenir.
02 Süreç
Her adımın bir çıktısı ve her çıktının bir sonraki kararı netleştiren bir işlevi var.
Paydaşları, kullanıcıları ve veriyi aynı masaya oturturuz. Mevcut trafik, destek talepleri, satış görüşmeleri ve rakip deneyim üzerinden işi yavaşlatan adımı ararız. Çıktı: net bir problem tanımı ve öncelik listesi.
Kapsamı fazlalıklardan arındırırız. Bilgi mimarisini, ana akışı ve arayüz kararlarını netleştiririz. “Yapılmayacaklar” listesi de en az yapılacaklar kadar önemlidir. Çıktı: onaylanmış akış ve prototip.
Tasarım ve mühendislik aynı ekipte ilerler. Düzenli demolarla kararı erkenden görür, erişilebilirlik ve performansı üretimin parçası olarak ele alırız. İçerik, tasarım ve kod birbirini beklemez.
Yayın bir bitiş değil, gerçek verinin başlangıcı. Analytics, arama görünürlüğü, form ve dönüşüm akışlarını izleriz. İlk verilerle iyileştirme fırsatlarını belirler, bir sonraki adımı birlikte planlarız.
03 İlkeler
İyi niyet yetmez; işin nasıl ilerlediğini görünür kılan ilkeler gerekir.
Her toplantı yeni bir fikir üretmek zorunda değil. Doğru kararı erken verip, uygulamaya daha fazla zaman ayırırız.
Kapsam, takvim ve bütçe görünürdür. İş değiştiğinde bunu konuşuruz; sürprizle değil, kararla ilerleriz.
Yayın, ürünün sahaya çıktığı andır. Gerçek kullanıcı davranışını görmeden iyileştirme planı kapatmayız.
04 Sık sorulanlar
Daha spesifik bir sorunuz varsa bize yazın.
Yeni proje
Projenizin bugünkü durumunu ve hedefini kısa bir notla anlatın. Birlikte başlangıç noktasını netleştirelim.